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Normativa

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos recogidos formarán parte de un fichero automatizado titularidad de BARCELONA ACTIVA SPM SA, con domicilio social en la calle Llacuna, 162-164 de Barcelona, con las finalidades de gestionar las inscripciones y de informar de sus actividades y servicios dentro de su ámbito de actuación. Usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancel cancelación y / u oposición mediante comunicación por escrito a Servicios Jurídicos de BARCELONA ACTIVA SPM SA en el domicilio mencionado.

 
Conoce esta ocupación

Otras denominaciones

Personal de caja; recepcionista de caja

Descripción

El cajero/a es la persona responsable de realizar el cobro de todos los productos que la clientela ha comprado en el establecimiento.

El cobro se puede hacer de distintas maneras, con dinero en efectivo (puede comportar la devolución del cambio), con tarjeta de crédito/débito, con vales de descuento, con cheques regalo, con moneda extranjera o con dinero electrónico, como medios principales.

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Las personas que desarrollan esta ocupación deben saber tramitar cada uno de los cobros según los estándares de calidad total, tratando de asegurar la plena satisfacción de la clientela, tanto en rapidez como en efectividad.

El cajero/a también realiza tareas de atención y asesoramiento al cliente, y de reposición de productos en los lineales. Mientras los cajeros/as de supermercados y otros establecimientos de menor superficie suelen combinar el trabajo en la caja con otras operaciones (colocación de estantes, retirada de las cajas de productos no comprados, etc.), el cajero/a de hipermercado centra su actividad exclusivamente en la atención en caja.

Habitualmente, este perfil profesional depende del encargado/a de tienda o responsable de sección.

Tareas

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